我國家電行業已經進入高端化時代,整個行業都在不斷強調自身品質和創新的同時,售前、售中、售后服務自然也是必不可少的。但是,產品已經達到包修期之后出現故障該怎么辦呢?目前,最好和放心的方式是直接致電產品制造商,由制造商上門提供付費的維修服務,但其中維修費一般涵蓋上門費、購買零件費用,和需要較長的維修周期,如果您的家電產品使..
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10月29日,中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心聯合發布了《2019年中國家電行業三季度報告》(以下簡稱“三季度報告”)。盡管當前我國家電行業遭遇國際貿易前景未明、CPI增長壓力凸顯等不利因素,三季度家電市場表現不甚理想,但是依靠新品類的出色表現和傳統品類的產品升級,行業中也呈現出眾多的亮點。三季度報告詳細梳..
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在保持健康的前提下對寵物和兒童的照顧是一個挑戰,但是有一些方法可以挽回您的時間并保持健康!正確的家用電器可以幫助您保持健康,并給您帶來更多寶貴的時間,以花在您喜歡的事物和人們身上。增加的便利可能值得您進行初始投資,并為您和您的家人提供更健康,更輕松的生活方式。就像他們說的那樣,家是心靈的所在,但壓力也是所在!衣櫥里亂七..
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服務工程師具備家電專業知識,因此也就成為了一個知識入口,當家電產品及增值服務產品通過工程師的推廣形成銷售后,工程師又成為整個增值產品的一個入口。家電服務不是附屬品 新的入口價值 家電業2017年的日子并不好過:一方面,房地產市場的嚴格管控,在一定程度上抑制了家電產品的需求釋放;另一方面,原材料成本在持續上漲,持續擠壓..
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伴隨著家電產品高端化趨勢日益明顯,消費需求不斷升級,近年來的家電市場服務關注度持續上升。例如,送貨、安裝、維保等上門服務,都是消費者比較關注的服務項,更快響應用戶需求、更高效解決用戶難題,成為保證用戶良好購物體驗的基本要求。在當下的家電市場,80、90后已成為消費主力人群,他們樂于接受新鮮事物,追求個性與時尚,更具產品..
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7月30日,“2019年中國家電行業半年度報告發布會”在北京召開,中國家用電器研究院和全國家用電器工業信息中心在會上聯合發布了《2019年中國家電行業半年度報告》(以下簡稱“半年度報告”)。半年度報告通過對家電行業上半年的運行情況進行細致的梳理,對下半年的家電行業發展狀況做出預判,幫助相關部門、企業厘清行業發展脈絡,為..
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